زجاجة جلوثيكا المميزة

• امسح بقطعة قماش مبللة وصابون خفيف.
• لا تغسل في الغسالة، ولا تجفف في المجفف، ولا تستخدم مواد كيميائية قاسية.

• يتم تجهيز الطلبات خلال 24 ساعة.
• التوصيل في جميع أنحاء مصر خلال 2-5 أيام عمل.
• يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على الموقع.
• في حال قام العميل بالدفع عبر الإنترنت وطلب إلغاء الطلب قبل التسليم، سيتم خصم رسوم المعاملات الإلكترونية.
• تتوفر خدمة تتبع الطلبات.
• في حال تم تقديم الطلب ولم يتم استلامه من شركة التوصيل:
  سيتم خصم رسوم الشحن.
  - سيتم خصم رسوم المعاملات الإلكترونية للمدفوعات عبر الإنترنت.

سياسة الإرجاع:

• تقبل المرتجعات خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
• يجب أن تكون السلع غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
• التعبئة والتغليف الأصلي مطلوب.
• في حالة فقدان أو تلف التعبئة والتغليف، سيتم خصم تكلفة التعبئة والتغليف من مبلغ الاسترداد.
• في الحالات التي لا يكون فيها الإرجاع بسبب عيب من جانبنا، يتحمل العميل رسوم الشحن.
• تتم معالجة المبالغ المستردة من خلال طريقة الدفع الأصلية.
• بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت، سيتم خصم رسوم المعاملات الإلكترونية من المبلغ المسترد.
• يستغرق وقت معالجة المبلغ المسترد للمدفوعات عبر الإنترنت من 3 إلى 14 يوم عمل.

سياسة الاستبدال:

• تقبل عمليات الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
• يجب أن تكون السلع غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
• يجب إعادة التعبئة والتغليف الأصلي بنفس حالته.
• إذا حدثت مشكلة في التعبئة والتغليف أثناء الاستبدال، قد يتم تسليم العنصر البديل بدون تغليف.
• في الحالات التي لا يكون فيها الاستبدال بسبب عيب من جانبنا، يتحمل العميل رسوم الشحن.